Fecha: 26 al 28 de febrero
Duración: 24 horas, de 8:00 am a 4:00 pm
Lugar: Oficina de LSQA Los Yoses
Curso Teórico - Práctico
OBJETIVOS:
Brindar los conocimientos necesarios para desarrollar un sistema de gestión orientado a los procesos de cualquier tipo de organización. Esta herramienta permite a su vez, desarrollar y mejorar en forma continua y de acuerdo a la estrategia de las organizaciones, su sistema de gestión, actuando positivamente sobre la economía y la efectividad del mismo.
CERTIFICADO:
Se otorgará un certificado de aprovechamiento en el curso “Gestión por Procesos” a cada uno de los participantes que hayan tenido una asistencia igual o superior al 80% de las sesiones. Los certificados tendrán la siguiente información: nombre del curso, nombre del participante, nombre y firma del instructor, cantidad de horas impartidas, fecha.
TEMARIO:
- ¿Qué es gestión de procesos? Visión general del conocimiento
moderno y actual de la Gestión de Procesos.
- Características de la gestión, identificación de procesos.
- La mecánica de la gestión de procesos, comienzo, orientación.
- Relación entre objetivos colectivos e individuales.
- Interrelaciones y efectos en el Sistema.
- Modelos realizados y aprobados.
- Responsabilidades en la gestión de procesos.
- Relación con ISO 9001.
- Implantación de la gestión de procesos.
- Gestión de procesos como herramienta para el trabajo diario.
Mejora de los procesos.
INSCRIPCIONES:
ysanchez@lsqanet.com /
Tel: (506) 2524-2560 ext: 103
FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN
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