Seguimientos en el proceso
El objetivo incial es la obtención del certificado pero no es ahí donde termina la relación del cliente con LSQA. Los distintos reglamentos y decretos prevén actividades de seguimiento y verificación de las características de los productos.
Mientras tengan el certificado vigente, nos deberán informar cada vez que realizan una importación. La actividad que debemos realizar es una verificación visual de que los refrigeradores que entraron a Uruguay son los mismos que los que fueron certificados. Para eso verificamos la marca, el modelo, las características declaradas en la chapa y el modelo del compresor.
Es muy importante que si la fábrica cambia alguna característica de los productos certificados, estemos al tanto antes de realizar la inspección. Si encontramos diferencias entre lo que esperamos encontrar y lo que efectivamente llegó, no les podremos liberar el lote para comercialización.
Ustedes tendrán el certificado vigente durante este proceso, así que aduana no debería retener ninguna partida. La inspección se realiza en el depósito del importador.
Si el resultado de la inspección es satisfactorio, les entregaremos las etiquetas correspondientes a ese lote. Es posible que les solicitemos documentación comercial para evidenciar las cantidades importadas.
El certificado tiene una duración de 2 años, luego de los cuales es necesario renovarlo. La renovación se puede realizar utilizando los mismos documentos técnicos que para la certificación original, siempre y cuando el refrigerador continúe siendo exactramente el mismo.La renovación del certificado es un proceso administrativo y no debería ser complejo, siempre y cuando se hayan realizado exitosamente todas las actividades de seguimiento.
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